餐飲 POS 系統要幾錢？香港小店點樣計月費、按單收費與 7 項成本

先答一句：餐飲 POS 系統價錢要點樣睇？

當你搜尋「餐飲POS系統要幾錢」時，不能只看月費。香港小店應把固定系統成本、硬件、設定、完成訂單／點數、打印與網絡、支援，以及試用和轉換成本分開，再按自己的堂食、QR Code、自取或外賣流程，逐項核對最新收費安排。

適合先看這篇的店舖： 三人以内、訂單量仍在摸索的外賣／自取小店，或覺得現有 POS 長期費用太高、準備比較替代方案的單店餐廳。

先問清楚再決定： 付款方式、外賣平台、指定硬件或複雜通知流程，不能只靠一篇成本文章推斷是否支援；要按你的店舖資料向供應商逐項確認。

如果你想先看 Tappo 的現行收費規則，可查看 Tappo Pricing 頁；如果你正在比較不同 POS 方案，再看 香港餐飲 POS 比較與選型指南。

資料來源／透明聲明： 本文的現行收費段落只取自官方 Pricing 頁於 2026-08-24 的讀回；競品價格、付款整合和硬件兼容不在本文作未核驗承諾。

先用三層成本框架拆開

成本層	你要問的問題	不應只看甚麼
固定成本	是否有固定軟件月費、合約期或最低承諾？	不要只看第一個月的優惠
使用量成本	完成訂單、交易或點數怎樣計？有沒有每月上限？	不要把「無固定月費」當成免費
設備與服務成本	硬件、設定、打印、網絡、支援及轉換是否另計？	不要假設現有設備一定兼容

這個框架的作用，是把「開店前要先付多少」和「日常每張訂單會增加多少」分開。對訂單量未穩定的小店，兩者的現金流影響可能完全不同。

Tappo 目前的收費方式怎樣理解？

按 2026-08-24 讀回的官方 Pricing 頁，Tappo 的公開收費重點如下：

• 不設固定軟件月費；實際使用按合資格完成訂單的適用規則扣點。
• Pricing 計算器目前以一張合資格完成訂單約一點作估算，實際使用以帳戶當前規則為準。
• 每個客戶每月有 3,000 張可計費完成訂單的扣點封頂；超出封頂後不會繼續增加該部分扣點。
• 新註冊帳戶目前可獲 500 點，需在註冊後 30 日內使用；適用條件仍應以當次官方頁面及帳戶提示為準。
• 點數和硬件費用分開；平板、打印機、錢箱、付款安排或其他門店配套，要按店舖需要另行確認型號和費用。

所以，Tappo 的「無固定月費」是成本結構的描述，不是「完全免費」的承諾。你仍然要把預計完成訂單量、點數使用、硬件和支援安排放在同一張表內比較。

餐飲 POS 成本通常有 7 類

1. 系統費：先分清固定月費和使用量成本

問價時先確認是固定月費、按功能計，還是按完成訂單／點數計。若訂單量有淡旺季，固定成本和使用量成本的風險並不一樣；不要只用一個月的數字代表全年。

2. 硬件成本：收銀設備只是其中一部分

平板、打印機、錢箱、路由器、備用電源和安裝位置，都可能影響開店預算。若你打算由其他 POS 轉換，先拍下現有設備的型號、系統版本、接口和使用位置，再問哪些可以重用、哪些需要更換；不能先假設「有 USB」就一定兼容。

3. 設定成本：餐牌和流程也需要時間

餐牌、加配、套餐、稅項顯示、桌號、出單位置和員工操作，都要在正式使用前設定和測試。除了金額，也要問清楚誰負責輸入、修改和驗收，避免把人手時間漏在預算外。

4. 完成訂單／點數成本：問清楚怎樣扣

不要把「一張訂單」當成所有供應商都用同一個定義。要確認完成條件、取消或退款如何處理、何時扣點，以及帳戶能否查看餘額和使用記錄。對 Tappo，請以官方 Pricing 頁和帳戶當前規則核對，不要把舊截圖或別人的套餐數字當成你的報價。

5. 打印、網絡和周邊設備：小額也會累積

打印紙、網絡、電源、線材和備用設備未必是主要費用，卻會影響午市和晚市的實際運作。若店內有堂食、QR Code 點餐或自取流程，應把每個出單點和取餐位置畫出來，再決定要不要增加設備。

6. 支援成本：問清楚誰會跟進

設定完成後，餐牌修改、員工交接、故障處理和日常問題都需要支援。比較時可以問回應渠道、處理時段、是否有額外服務安排，以及你需要自行處理哪些步驟；不要只用月費高低判斷支援價值。

7. 試用、合約和轉換成本：不要只看第一個月

試用期間要測的不只是「按到按鈕」，還包括一張真實訂單由落單、出單、付款到取餐的完整流程。若要由現有 POS 轉換，也要問資料怎樣保留、設備怎樣安排、停用和重新設定是否有費用，以及何時才正式切換。

三種小店情境可以怎樣估算？

店舖情境	先計甚麼	需要向供應商確認
三人以内、外賣／自取為主	每月完成訂單量、餐牌修改頻率、打印和取餐位置	QR Code 落單流程、完成訂單定義、硬件及付款安排
輕量堂食單店	桌號、出單位置、員工人數、堂食與自取比例	是否需要額外設備、設定工作和支援方式
訂單量較穩定、準備換系統	現有 POS 固定成本、轉換人手、設備重用可能性	型號兼容、資料保留、切換時間和合約條款

這不是用一個假設價格替你報價，而是先整理必問資料。店型、訂單量和現有設備越清楚，越容易拿到可以逐項比較的答案。

POS 成本自查表

在問價或安排試用前，可先完成以下清單：

• [ ] 記下平日、週末和高峰時段的大約完成訂單量。
• [ ] 分開列出堂食、QR Code、自取和外賣的落單流程。
• [ ] 記下現有平板、打印機、錢箱和網絡設備的型號與接口。
• [ ] 要求供應商把固定費、使用量費、硬件費、設定費和支援費分開說明。
• [ ] 問清楚完成訂單、取消、退款和封頂的計算方式。
• [ ] 用一張真實訂單測試落單、出單、付款和取餐交接。
• [ ] 把正式切換日期、資料保留和未確認項目寫下來。

如果你想了解無固定月費和按單收費的完整成本模型，可閱讀 無月費／按單收費 POS 成本說明。如果你仍在比較不同方案的店型、收費和流程差異，可返回 香港餐飲 POS 比較與選型指南。

FAQ

餐飲 POS 系統一定要月費嗎？

不一定。固定月費只是其中一種模式；也有按完成訂單、點數或其他使用量計算的方式。真正要比較的是固定成本、每月使用量、硬件和支援放在一起後的總成本。

Tappo 無固定軟件月費是否等於免費？

不是。Tappo 目前按合資格完成訂單的適用規則使用點數，硬件費用則分開確認；請以官方 Pricing 頁及帳戶當前規則為準。

一張完成訂單會扣幾多點？

目前 Pricing 計算器以一張完成訂單等於一點作估算，但實際使用要按帳戶當前規則核對。問價時也要確認取消、退款和不完整訂單如何處理。

每月 3,000 張封頂怎樣理解？

官方 Pricing 頁目前說明每個客戶每月最多按 3,000 張可計費完成訂單扣點；超過後不會繼續增加該部分扣點。若你的訂單量接近上限，應在試算時把月份和店舖條件一併提供。

換 POS 時，現有硬件是否可以繼續用？

不能一概而論。請提供平板、打印機、錢箱的完整型號、系統版本、接口和照片，讓供應商逐項確認；在未核對前，不要把「可重用」當成已承諾的兼容結果。

如果我最關心 QR Code 點餐，應該看哪一頁？

成本頁只能幫你整理預算問題，不能代替功能和流程確認。你可以先看 香港餐飲 POS 比較與選型指南，再把店型、餐牌、堂食／自取流程和想測試的情境直接交給 Tappo 查詢。

下一步：把你的成本資料整理好再問價

想先核對你的餐廳 POS 成本？準備以下資料後，再向 Tappo 查詢會更有效：店型、每月大約完成訂單量、堂食／QR Code／自取／外賣比例、現有設備型號，以及你最想先測試的流程。

你可以先 查看 Tappo 最新收費、點數及每月上限，或 WhatsApp 查詢 Tappo。如要了解 Tappo 的產品入口，可 查看 Tappo POS 方案。

想先核對你的餐廳 POS 成本？

提供店型、每月大約完成訂單量、現有設備和堂食／QR Code／自取／外賣流程，再向 Tappo 查詢。