燒味店 POS 系統:一至三人燒臘舖先試斬料、雙拼飯和電話預訂
直接答案:燒味店 POS 系統先試三樣:斬料按例牌或重量收錢、雙拼加錢、電話預訂自取;一至三人外賣舖合用,要接磅的店先問清楚。
本文的「燒味店」包括一般叫「燒臘舖」的店:賣叉燒、燒肉、燒鵝、油雞,兼做碟頭飯和斬料外賣。POS 系統指把落單、收錢、出單和收工對數放在同一套工具。
燒味舖的單,難在哪裡?
一間兩三人的燒味舖,每日大致有這三種單:
- 碟頭飯:雙拼、三拼、燒鵝飯,配例湯或凍飲,午市最多。價錢固定,但組合多。
- 斬料:客人買肉回家加餸,例如半隻油雞、一份叉燒,或者直接說「斬 HK$60 叉燒」。晚市最多,有些按重量收錢。
- 預訂:熟客打電話或 WhatsApp 留一隻燒鵝、節日訂乳豬,約時間來拎,有時要收訂金。
供應商示範多數只示範固定價錢的餐牌,所以三種單都要自己試,斬料和預訂尤其要試。
斬料按例牌、按重量還是按金額收錢?
先看你店的斬料用哪種方法收錢,再決定系統要試甚麼:
| 收錢方法 | 例子 | 在系統裏怎樣做 | 要試甚麼 |
|---|---|---|---|
| 按例牌/份量 | 例牌叉燒、半隻燒鵝、一隻油雞 | 當普通餐牌項目,每款一個價 | 半隻和一隻能否分開,上莊和下莊(燒鵝分前後半)怎樣標示 |
| 按金額 | 「斬 HK$60 叉燒」 | 做幾個固定金額按鈕,例如 HK$40/HK$60/HK$100 | 斬料師傅看單時,是否一眼見到金額和肉類 |
| 按重量 | 叉燒每斤 HK$160,即場磅 | 需要輸入重量或連接電子磅 | 輸入重量要按幾下;連接電子磅是否支援、要甚麼型號;尾數怎樣處理 |
按重量收錢最考系統,可以用這條數去試。香港燒味舖多用司馬斤:1 斤 = 16 両,約 605 克,即 1 両約 37.8 克。假設叉燒每斤 HK$160,即每両 HK$10:
- 磅出 6 両半:6.5 × HK$10 = HK$65。
- 電子磅只顯示克數,磅出 250 克:250 ÷ 37.8 ≈ 6.61 両,即 HK$66.1。
第二個例子就要決定尾數:收 HK$66、HK$67,還是保留一個毫子?先把你店的做法定下來,再看系統能否照做,還是每次都要店員手動改價。(上面的價錢只作示範,請換成你餐牌的價錢。)
如果系統不能輸入重量,常見的變通是把斬料改成按金額或按份量收錢,落單亦會快一點。
雙拼、三拼和加配:把餐牌拆成底、肉、加三層
把每個碟頭飯組合逐一開成餐牌項目,餐牌會長到難以操作。較易管理的做法,是把一碟飯拆成三層設定:
| 層 | 選項例子 | 要試甚麼 |
|---|---|---|
| 底 | 白飯、油飯、瀨粉、米粉;加底 | 加底加錢是否自動計,改底是否不用另開一張單 |
| 肉 | 揀一至三款:叉燒、燒肉、油雞、燒鵝 | 揀兩款自動變雙拼價、三款變三拼價;揀燒鵝是否自動另加錢 |
| 加 | 例湯、凍飲、加蛋、走汁或多汁 | 加錢項目會否算進總數;走汁、多汁等不收錢的要求會否印在單上 |
試的時候,用三張真實的單:一碟「叉燒油雞雙拼、加底、走汁」,一碟「燒鵝燒肉雙拼、配例湯」,一碟「三拼轉瀨粉」。看總數是否正確,以及印出來的單能否讓斬板同事不用回頭問。
燒鵝加錢最易漏收,而且會跟貨價變動,要問清楚改價要多久生效、會否影響已落的單。改餐牌的做法可參考餐廳餐牌編輯;套餐和加配的其他測法,見韓式炸雞店 POS 試用。
午市碟頭飯、晚市斬料:哪些單可以 QR 預先落單自取?
燒味舖通常有兩個高峰,而兩個高峰的單不一樣:
| 時段 | 主要的單 | 櫃位卡在哪裡 | QR 預先落單自取合適嗎? |
|---|---|---|---|
| 午市約 12 時至 2 時 | 寫字樓客買碟頭飯,一人一兩盒 | 收錢和斬料同時進行,人龍排出門口 | 合適:價錢固定,客人在公司揀好、付款,到店拎飯盒 |
| 晚市約 5 時至 7 時半 | 街坊斬料加餸 | 等磅、等斬,客人逐個問價 | 只放「按份量」和「按金額」的斬料;即場磅重的單不適合 |
| 節日前一兩日 | 燒鵝、乳豬預訂 | 電話不停響,訂單寫在紙仔 | 固定價的預訂合適;要收訂金、尾數另計的,先問清楚系統怎樣處理 |
規則很簡單:價錢預先知道的單,才適合讓客人預先落單並付款。即場磅重的斬料,要磅完才知價錢,客人無法預先付準確金額,留在櫃位處理較穩妥。
用預先落單自取前,還要決定兩件事:做好的飯盒和斬好的料放在哪裡等客人,以及客人怎樣知道可以來拎。流程可參考小店自取 QR Code 落單;同時有堂食的舖,另見茶餐廳 POS 系統怎樣分開堂食和自取。
電話和 WhatsApp 訂單、節日預訂:先決定記在哪裡
不少燒味舖的晚市和節日生意靠電話和 WhatsApp,最常出事的是寫在紙仔上,然後漏做、做錯或客人沒有來拎。不論用哪一套系統,先定好以下幾項:
- 每張預訂要記:客人稱呼和電話、要甚麼、幾點來拎、收了多少訂金、尚欠多少。
- 預訂記在系統還是紙仔?如果系統可以開一張未付款的單並寫明取貨時間,問清楚它會否在時間到之前提醒你。
- 收了訂金的單,收工對數時要分開看:今日收的訂金、今日交貨收的尾數、未來拎的單。
- 客人沒有來拎,訂金怎樣處理,要在接單時講清楚,並寫在單上。
- 熟客固定每星期訂同一樣,可以考慮請他們改用 QR 預先落單,減少高峰時接電話。
電話和 WhatsApp 訂單能否直接進入系統、能否記錄訂金,是要逐項問供應商並在試用期親手試的項目。出單紙和打印機放在斬板旁還是櫃位,可參考餐廳 POS 打印機規劃。
按完成訂單計點:燒味舖一個月大約要多少點?
按完成訂單收費的系統,是一張單計一次。斬一隻燒鵝加兩個飯盒,如果是同一張單,亦只算一次。
示範:午市每日 80 張單、晚市 45 張,每月開 26 日,即每月約 3,250 張單。以 Tappo 香港官方收費頁的點數套餐(2026 年 10 月 8 日核對)計,1 點 = 1 張完成訂單:5,000 點套餐 HK$224.90,每張單約 HK$0.045,每月約 HK$146;10,000 點套餐 HK$399.90,每張單約 HK$0.040,每月約 HK$130。
這條數只計系統點數,不包括平板、打印機、電子磅和網絡。固定月費、買斷和租用的長期開支怎樣並排比較,見POS 買斷、租用定按單收費的 3 年總成本。
想先把午市和熟客訂單轉去 QR 預先落單自取
Tappo 是香港的 QR Code 點餐及 POS 系統:客人掃碼看餐牌、落單、付款,店舖接單出餐,亦適用於自取。收費按點數計(1 點 = 1 張完成訂單),沒有固定軟件月費,每月合計封頂 4,000 單,分項上限見收費頁。
Tappo 無長約、無最低消費,新註冊送 500 點(註冊後 30 日內使用),可以先拿一兩個午市來試固定價錢的碟頭飯和例牌斬料。設備方面,可用兼容的 iPad 或 Android 平板,點數不包括設備,兼容清單見硬件頁。
較適合:一至三人經營、外賣自取為主、午市人龍長、單數未穩定而不想付固定月費的燒味小店。未必適合:大部分斬料都要即場磅重並由系統自動計價的店,請先逐項確認清楚再決定。按點數計費和固定月費的分別,可看沒有月費的按單收費 POS;想並排比較不同系統,見香港餐廳 POS 比較。
其他店型的選法,可參考飲品店 POS 系統和咖啡店 POS 系統;試用期怎樣安排才測得出問題,見POS 系統免費試用怎樣測。
常見問題
燒味店用 POS 一定要接電子磅嗎?
不一定,斬料多數按例牌或按金額收錢的燒味舖,不接電子磅亦可以。只有大部分斬料按重量即場計價、又想免去手動輸入重量,才值得要求接磅;要問清楚支援哪些型號、要否另外付費,並在試用期親手磅幾次。櫃位放平板的考慮,見餐廳用 iPad 做 POS。
燒味和燒臘有分別嗎?揀系統要分開看嗎?
日常用法上兩者差不多,燒臘一般還包括臘腸、臘肉等臘味,揀系統不用分開看。要看的是你店怎樣收錢:碟頭飯、斬料、預訂各佔多少,以及斬料是按份量、金額還是重量計。
電話訂單可以直接入 POS 嗎?
視乎系統,有些可以開一張未付款、寫明取貨時間的單,有些只能在客人來拎時才落單。揀系統前,用一張真實的節日預訂(例如一隻燒鵝,收了訂金、尚欠尾數)去試,看由接單到交貨、收工對數是否都記得清楚。
燒味舖適合用 QR Code 預先落單嗎?
適合價錢固定的單,例如午市碟頭飯和按份量或金額的斬料。要即場磅重才知價錢的斬料,客人無法預先付準確金額,較適合留在櫃位處理。
資料來源與限制
- 司馬斤換算:《度量衡條例》(第 68 章)所列 1 斤 = 16 両,約 604.8 克。
- Tappo 點數套餐和收費:Tappo 香港收費頁,2026 年 10 月 8 日核對。
- 本文的價錢、單數和時段只是示範假設,請用你店的實際記錄代入;本文沒有列出任何其他品牌的價錢或功能,實際以供應商正式報價為準。資料更新至 2026 年 10 月。
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10 月 09,2026
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